FAQ – Fragen & Antworten zu Kurierfahrten, Overnight & Transport | inline Kurier Hamburg

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FAQ's

und Antworten

...bis gleich.

Häufige Fragen Allgemeines

Wir bieten feste Routen und Wiederholungsaufträge im Kundenprofil an.

      Über den Login-Bereich auf der Website. Die Registrierung dauert weniger als 2 Minuten.

        Kontaktieren Sie unsere Kundenbetreuung – wir helfen telefonisch oder per Mail schnellstmöglich weiter.

            Ja, Ihre Stammdaten können Sie direkt in Ihrem Kundenkonto ändern. Alternativ können Sie uns die gewünschte Änderung per E-Mail mitteilen.

            Häufige Fragen Kurierfahrten

            Ja, alle Sendungen sind gemäß unseren AAB bis 5000 Euro versichert – darüber hinaus ist eine zusätzliche Transportversicherung auf Anfrage möglich.

              Sie können bei uns per Rechnung, Lastschrift, Barzahlung oder unfrei zahlen. Die genannten Zahlungsmöglichkeiten stehen sowohl Neu- als auch Bestandskunden zur Verfügung.

              Häufige Fragen Overnightversand

              In der Regel bis 17 Uhr, damit die Abholung noch am selben Tag erfolgen kann.

                    Stabile, stoßfeste Verpackungen – idealerweise Karton oder Transportkoffer.

                          Ja, über unsere Sendungsverfolgung mit Echtzeit-Status.

                                Overnight bedeutet: Abholung am selben Tag, Zustellung garantiert am nächsten Werktag. Beim Standardversand erfolgt die Zustellung innerhalb von 2-3 Tagen.

                                  Unser Overnight-Service ermöglicht deutschlandweite sowie internationale Zustellungen – schnell, zuverlässig und in Zusammenarbeit mit einem starken Partnernetzwerk.

                                      Häufige Fragen XXL Express

                                      Wir transportieren große, schwere oder sperrige Waren wie Paletten, Möbel, Maschinen oder Elektrogeräte europaweit.

                                        Nein, Sie können über unser Formular oder telefonisch direkt anfragen.

                                            Nach Gewicht, Abmessungen und Strecke – wir erstellen transparente Festpreise.

                                                Ja, auch private Großsendungen wie z. B. Möbeltransporte sind möglich.

                                                    Vom Transporter über den Sprinter bis zum 7,5-Tonner – je nach Sendung.